En développement

Intégration Amazon

Riddlemarkt développe un outil pour les vendeurs des marketplaces européennes d'Amazon : recherche de produits rentables, gestion des stocks et gestion des commandes. Cette page explique ce qui est prévu, quelles données Amazon seront consultées et pourquoi, et comment nous protégeons ces données.

État actuel

La connexion d'un compte vendeur Amazon n'est pas encore disponible. Toutes les fonctionnalités décrites sur cette page sont en développement et seront déployées par phases, sous réserve de l'approbation d'Amazon.

Cette page est mise à jour à chaque mise en service d'une étape.

Ce que l'intégration fera

Le périmètre prévu. Chaque élément est en développement ; aucun n'est disponible aujourd'hui.

Recherche de produits rentablesPrévu

Le classement des ventes Amazon (Best Sellers Rank) dans la catégorie principale, les offres et le prix de la Buy Box ; un calcul des frais et du bénéfice net par produit à partir des frais d'Amazon et de votre propre prix d'achat.

Le classement des ventes est affiché comme un classement ; il n'est jamais converti en estimation de volume de ventes. Le calcul du bénéfice est une estimation, pas une facture.

Gestion des stocksPrévu

Vos propres annonces et quantités en stock sur un seul écran, avec les stocks faibles mis en évidence. Les mises à jour de stock sont envoyées par vous, ou par une règle que vous avez configurée.

Seules les modifications de stock que vous lancez, ou que produit une règle que vous avez configurée, sont écrites sur Amazon.

Gestion des commandesPrévu

Statut, articles et montants des commandes ; vous confirmez l'expédition avec un numéro de suivi.

Les noms et adresses des acheteurs ne sont pas demandés aujourd'hui ; les commandes sont affichées sans information sur l'acheteur.

Annonces et tarificationPrévu

Mettez à jour les prix de vos annonces depuis le panneau ; repricing basé sur des règles, entre un prix plancher et un prix plafond que vous fixez.

Le prix ne descend jamais sous le plancher ni ne dépasse le plafond que vous avez fixés.

Rapprochement des frais et des financesPrévu

Les frais prélevés par Amazon et les versements sont comparés à vos enregistrements de commandes, et le bénéfice réalisé est mesuré.

Il montre l'écart ; c'est vous qui ouvrez une éventuelle réclamation auprès d'Amazon.

Places de marché

D'abord les Pays-Bas et la Belgique ; puis l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne et le Royaume-Uni.

Quelles données Amazon sont consultées, et pourquoi

L'accès passe par l'API Amazon Selling Partner (SP-API), et uniquement avec l'autorisation que le vendeur accorde sur l'écran de consentement d'Amazon. Chaque catégorie de données n'est utilisée que pour la finalité indiquée en regard.

Catégorie de données	Domaine SP-API	À quoi elles servent
Catalogue et classement des ventes	Catalog Items API	Associer un produit par ASIN et EAN ; afficher sa catégorie principale et son classement des ventes dans cette catégorie dans la recherche de produits.
Prix et offres	Product Pricing API	Afficher les prix actuels des offres et le prix de la Buy Box ; fournir des données d'entrée à la règle de repricing configurée par le vendeur.
Frais	Product Fees API	Estimer les frais de vente et d'expédition avant une vente afin de calculer le bénéfice net.
Offres et stock	Listings Items API · FBA Inventory API	Afficher les propres annonces et quantités en stock du vendeur ; envoyer les mises à jour de prix et de stock que le vendeur lance ou que produit une règle qu'il a configurée. L'API FBA Inventory sert uniquement à afficher les propres quantités en stock du vendeur dans les centres de distribution d'Amazon.
Commandes (sans données acheteur)	Orders API	Afficher le statut, les articles et les montants des commandes ; confirmer l'expédition avec un numéro de suivi ; calculer le bénéfice par commande. Les noms et adresses des acheteurs ne sont pas demandés.
Finances	Finances API	Rapprocher les frais prélevés par Amazon et les versements des enregistrements de commandes ; mesurer le bénéfice réalisé.

Riddlemarkt ne demande que les données nécessaires aux fonctions activées.

Comment la connexion fonctionnera

La connexion n'est pas encore disponible ; une fois ouverte, elle se déroulera comme suit.

1
Vous lancez, dans le panneau Riddlemarkt, l'étape de connexion d'une boutique Amazon.
2
Vous êtes redirigé vers l'écran de consentement d'Amazon dans Seller Central (OAuth / Login with Amazon), où vous voyez les autorisations demandées.
3
Si vous acceptez, Amazon nous délivre un jeton d'autorisation. Nous ne demandons jamais votre mot de passe Amazon et ne le voyons jamais.
4
Le jeton est stocké chiffré et utilisé uniquement pour votre compte, aux fins indiquées ci-dessus.

Comment révoquer l'accès

Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment, de deux façons :

Dans Seller Central, en retirant l'autorisation de Riddlemarkt sur la page Manage Your Apps.
Dans le panneau Riddlemarkt, en déconnectant la boutique.

Lorsque la boutique est déconnectée ou que votre compte est supprimé, vos identifiants Amazon et vos données Amazon sont supprimés dans un délai maximal de 30 jours.

Engagements de sécurité et de protection des données

Uniquement pour fournir le service: Les données Amazon ne servent qu'à fournir le service au vendeur qui a donné son autorisation. Elles ne sont ni combinées avec une autre intégration de marketplace, ni utilisées pour celle-ci.
Jamais vendues, jamais partagées: Les données Amazon ne sont jamais vendues, jamais partagées avec d'autres clients et jamais utilisées pour constituer des jeux de données agrégés entre les comptes de plusieurs vendeurs.
Chiffrement: Les identifiants et les jetons sont stockés chiffrés en AES-256-GCM, et les données sont transmises via TLS.
Accès restreint: L'accès aux données Amazon est limité au personnel autorisé.
Stockage dans l'UE: Les données sont stockées dans l'Union européenne, sur des serveurs Hetzner en Allemagne.
Suppression: En cas de déconnexion ou de suppression du compte, les identifiants Amazon et les données Amazon du vendeur sont supprimés dans un délai maximal de 30 jours.
Données personnelles des acheteurs: Riddlemarkt ne demande actuellement aucune donnée personnelle des acheteurs Amazon (noms, adresses). Si un vendeur active plus tard des fonctions d'expédition qui en ont besoin, ces données ne sont utilisées qu'à des fins d'expédition et d'obligations fiscales, et sont supprimées ou anonymisées au plus tard 30 jours après l'expédition.
Signalement des incidents: Un incident de sécurité concernant des données Amazon est signalé à Amazon (security@amazon.com) dans les 24 heures, ainsi qu'aux vendeurs concernés.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne demandons jamais votre mot de passe Amazon

L'autorisation n'est accordée que sur l'écran de consentement d'Amazon.

Nous ne transformons pas un classement en chiffres de vente

Le classement des ventes Amazon est affiché comme un classement ; il n'est jamais converti en estimation du volume des ventes.

Nous ne vendons ni ne regroupons les données

Les données Amazon d'un vendeur ne sont jamais montrées à un autre client et n'entrent jamais dans un jeu de données commun à plusieurs vendeurs.

Nous ne faisons pas de marketing auprès des acheteurs

Nous n'envoyons ni e-mails ni messages marketing aux acheteurs Amazon ; aujourd'hui, nous ne demandons aucune donnée personnelle d'acheteur.

La règle de prix vous appartient

L'ajustement des prix ne fonctionne qu'entre le plancher et le plafond que vous fixez ; vous restez responsable de votre compte Amazon ainsi que des prix et du stock qui s'y appliquent.

Nous ne présentons pas des fonctions prévues comme disponibles

Les fonctionnalités de cette page sont décrites comme prévues jusqu'à leur mise en service.

Contact

Pour toute question sur l'intégration Amazon, l'accès aux données ou une demande de suppression, écrivez-nous :

Eaglessoft BV
Excelsiorlaan 31, 1930 Zaventem, België

info@eaglessoft.com

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