Amazon-integratie
Riddlemarkt bouwt een tool voor verkopers op de Europese marktplaatsen van Amazon: winstgevend productonderzoek, voorraadbeheer en orderbeheer. Deze pagina legt uit wat er gepland is, welke Amazon-gegevens worden geraadpleegd en waarom, en hoe we die gegevens beschermen.
Status vandaag
Het koppelen van een Amazon-verkopersaccount is nog niet beschikbaar. Alle functies die op deze pagina worden beschreven, zijn in ontwikkeling en worden gefaseerd uitgerold, onder voorbehoud van goedkeuring door Amazon.
Deze pagina wordt bijgewerkt zodra een fase live gaat.
Wat het gaat doen
De geplande omvang. Elk onderdeel is in ontwikkeling; geen ervan is vandaag beschikbaar.
Winstgevend productonderzoekGepland
De Amazon-verkooprang (Best Sellers Rank) in de hoofdcategorie, de aanbiedingen en de Buy Box-prijs; een berekening van kosten en nettowinst per product op basis van de kosten van Amazon en je eigen inkoopprijs.
De verkooprang wordt als rang getoond en nooit omgerekend naar een schatting van het verkoopvolume. De winstberekening is een schatting, geen factuur.
VoorraadbeheerGepland
Je eigen aanbiedingen en voorraadaantallen op één scherm, waarbij lage voorraad zichtbaar wordt. Voorraadupdates worden door jou verstuurd, of door een regel die je zelf hebt ingesteld.
Alleen voorraadwijzigingen die je zelf start, of die voortkomen uit een regel die je hebt ingesteld, worden naar Amazon geschreven.
OrderbeheerGepland
Orderstatus, artikelen en bedragen; je bevestigt de verzending met een track-en-tracenummer.
Namen en adressen van kopers worden vandaag niet opgevraagd; orders worden zonder kopergegevens getoond.
Aanbiedingen en prijzenGepland
Werk de prijzen van je aanbiedingen bij vanuit het paneel; herprijzen op basis van regels, binnen een bodem- en plafondprijs die je zelf instelt.
De prijs komt nooit onder de bodem of boven het plafond dat je hebt ingesteld.
Afstemming van kosten en financiënGepland
De kosten die Amazon heeft ingehouden en de uitbetalingen worden vergeleken met je bestelgegevens, en de gerealiseerde winst wordt gemeten.
Het toont het verschil; een eventueel bezwaar dien je zelf in bij Amazon.
Marktplaatsen
Eerst Nederland en België; daarna Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.
Welke Amazon-gegevens worden geraadpleegd, en waarom
De toegang verloopt via de Amazon Selling Partner API (SP-API), en uitsluitend met de machtiging die de verkoper op het toestemmingsscherm van Amazon verleent. Elke gegevenscategorie wordt alleen gebruikt voor het doel dat ernaast staat.
| Gegevenscategorie | SP-API-onderdeel | Waarvoor het wordt gebruikt |
|---|---|---|
| Catalogus en verkooprang | Catalog Items API | Een product matchen op ASIN en EAN; de hoofdcategorie en de verkooprang in die categorie tonen in het productonderzoek. |
| Prijzen en aanbiedingen | Product Pricing API | Actuele aanbiedingsprijzen en de Buy Box-prijs tonen; invoer leveren voor de herprijsregel die de verkoper heeft ingesteld. |
| Kosten | Product Fees API | De verkoop- en fulfilmentkosten vóór een verkoop schatten om de nettowinst te berekenen. |
| Aanbiedingen en voorraad | Listings Items API · FBA Inventory API | De eigen aanbiedingen en voorraadaantallen van de verkoper tonen; de prijs- en voorraadupdates versturen die de verkoper zelf start of die voortkomen uit een regel die de verkoper heeft ingesteld. De FBA Inventory API wordt uitsluitend gebruikt om de eigen voorraadaantallen van de verkoper in de fulfilmentcentra van Amazon te tonen. |
| Bestellingen (zonder kopersgegevens) | Orders API | Orderstatus, artikelen en bedragen tonen; de verzending bevestigen met een track-en-tracenummer; de winst per order berekenen. Namen en adressen van kopers worden niet opgevraagd. |
| Financiën | Finances API | De door Amazon ingehouden kosten en de uitbetalingen afstemmen met de bestelgegevens; de gerealiseerde winst meten. |
Riddlemarkt vraagt alleen de gegevens op die de ingeschakelde functies nodig hebben.
Hoe het koppelen gaat werken
Koppelen is nog niet beschikbaar; zodra het zover is, verloopt het als volgt.
- 1
Je start in het Riddlemarkt-paneel de stap om een Amazon-winkel te koppelen.
- 2
Je wordt doorgestuurd naar het eigen toestemmingsscherm van Amazon in Seller Central (OAuth / Login with Amazon), waar je ziet welke machtigingen worden gevraagd.
- 3
Als je toestemming geeft, verstrekt Amazon ons een autorisatietoken. We vragen nooit om je Amazon-wachtwoord en krijgen het nooit te zien.
- 4
Het token wordt versleuteld opgeslagen en alleen voor jouw account gebruikt, voor de hierboven genoemde doelen.
Hoe je de toegang intrekt
Je kunt de toegang op elk moment intrekken, op twee manieren:
- In Seller Central, door de machtiging van Riddlemarkt te verwijderen op de pagina Manage Your Apps.
- In het Riddlemarkt-paneel, door de winkel te ontkoppelen.
Wanneer de winkel wordt ontkoppeld of je account wordt verwijderd, worden je Amazon-inloggegevens en Amazon-gegevens uiterlijk binnen 30 dagen verwijderd.
Toezeggingen over beveiliging en gegevensbescherming
- Alleen voor de dienst
- Amazon-gegevens worden alleen gebruikt om de dienst te leveren aan de verkoper die toestemming heeft gegeven. Ze worden niet gecombineerd met, of gebruikt voor, een andere marktplaatsintegratie.
- Nooit verkocht, nooit gedeeld
- Amazon-gegevens worden nooit verkocht, nooit met andere klanten gedeeld en nooit gebruikt om geaggregeerde datasets over de accounts van meerdere verkopers op te bouwen.
- Versleuteling
- Inloggegevens en tokens worden versleuteld opgeslagen met AES-256-GCM, en gegevens worden via TLS verzonden.
- Beperkte toegang
- De toegang tot Amazon-gegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.
- Opslag in de EU
- Gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie, op servers van Hetzner in Duitsland.
- Verwijdering
- Bij ontkoppeling of verwijdering van het account worden de Amazon-inloggegevens en Amazon-gegevens van de verkoper uiterlijk binnen 30 dagen verwijderd.
- Persoonsgegevens van kopers
- Riddlemarkt vraagt op dit moment geen persoonsgegevens van Amazon-kopers (namen, adressen) op. Als een verkoper later verzendfuncties inschakelt die deze gegevens nodig hebben, worden ze alleen gebruikt voor verzending en fiscale verplichtingen en uiterlijk 30 dagen na verzending verwijderd of geanonimiseerd.
- Melding van incidenten
- Een beveiligingsincident waarbij Amazon-gegevens betrokken zijn, wordt binnen 24 uur gemeld aan Amazon (security@amazon.com) en aan de getroffen verkopers.
Wat we niet doen
We vragen nooit om je Amazon-wachtwoord
De machtiging wordt alleen verleend op het eigen toestemmingsscherm van Amazon.
We maken van een rang geen verkoopcijfers
De Amazon-verkooprang wordt als rang getoond; hij wordt nooit omgerekend naar een schatting van het verkoopvolume.
We verkopen of bundelen geen gegevens
De Amazon-gegevens van een verkoper worden nooit aan een andere klant getoond en komen nooit in een dataset over meerdere verkopers terecht.
We doen geen marketing naar kopers
We sturen geen e-mails of marketingberichten naar Amazon-kopers; op dit moment vragen we helemaal geen persoonsgegevens van kopers op.
De prijsregel is van jou
Herprijzen werkt alleen tussen de bodem en het plafond die je zelf instelt; je blijft zelf verantwoordelijk voor je Amazon-account en voor de prijzen en voorraad die daar gelden.
We presenteren geplande functies niet als beschikbaar
De functies op deze pagina worden als gepland beschreven totdat ze live zijn.
Contact
Voor vragen over de Amazon-integratie, inzage in gegevens of verwijderingsverzoeken kun je ons schrijven:
Eaglessoft BV
Excelsiorlaan 31, 1930 Zaventem, België
Privacy- en gegevensbeschermingsverklaringLidmaatschapsovereenkomstContact
Riddlemarkt is een onafhankelijk product; het is niet verbonden met en wordt niet ondersteund door Amazon. Amazon en Seller Central zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of haar gelieerde ondernemingen.